La Carta de Derechos y Responsabilidades del Paciente ha sido adoptada para promover una atención de calidad con satisfacción para los pacientes, familias, proveedores y personal, independientemente de la raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, discapacidad física o mental, estado de veterano y/o la capacidad de pago. Los proveedores y el personal del Maverick County Hospital District Physician Specialty Group se comprometen a brindar atención médica de calidad y a mantener la dignidad e integridad de nuestros pacientes.
Como uno de nuestros pacientes, usted tiene el derecho:
- Ser tratado con respeto.
- Para recibir asistencia de manera atenta, cortés y responsable.
- A la privacidad y confidencialidad.
- Información sobre su diagnóstico, evaluación, tratamientos y perspectivas de recuperación en términos que usted pueda comprender.
- Para entender los medicamentos que le recetaron, para qué sirven, cómo tomarlos correctamente y cuáles son los posibles efectos secundarios.
- Para informarse de los costos asociados con su tratamiento previa solicitud.
- Para participar en las decisiones relacionadas con tu atención médica, incluyendo, pero sin limitarse a, la elección de tu proveedor de atención médica y recibir información sobre cualquier tratamiento o procedimiento propuesto para dar tu consentimiento informado.
- Para conocer los nombres, títulos y cualificaciones de todos los que brindan su atención médica.
- Para ser informado sobre el procedimiento para presentar una queja sobre MCHD, y/o la calidad de la atención que ha recibido, y para recibir una respuesta a su queja de manera oportuna.
- Para iniciar el procedimiento de quejas sin temor a represalias si no está satisfecho con la decisión de MCHD Physician Specialty Group con respecto a cualquier queja.
- Para revisar y obtener una copia de su expediente médico, sujeto a las leyes estatales y las políticas y procedimientos de MCHD Physician Specialty Group.
- Para participar en el desarrollo de su plan de atención en un idioma que usted entienda y contar con un representante designado involucrado.
- Al acceso razonable a la atención dentro del alcance de servicio, la misión declarada y las leyes y regulaciones aplicables del MCHD Physician Specialty Group.
- Rechazar el tratamiento en la medida en que lo permita la ley.
- Para participar en la consideración de cuestiones éticas que surjan en su atención.
- Para ser informado de las consecuencias médicas y los riesgos de su decisión de rechazar el tratamiento.
- Para formular un Voluntad Anticipada o Directiva Anticipada de Voluntad Vital.
- Para la evaluación y el manejo apropiados del dolor.